Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist für:

• den technischen Betrieb der Website,
• die Bearbeitung von Anfragen,
• die Kommunikation mit Interessenten und Kunden,
• sowie den Schutz der Website vor Missbrauch.

Verantwortlicher

E-Mail: info@brennholz-ms.de

Weitere Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum.

Bereitstellung der Website und Hosting

Unsere Website wird über Lovable Hosting bereitgestellt. Die serverseitige Laufzeit wird in einer Cloud- beziehungsweise Edge-Infrastruktur auf Basis einer Cloudflare-Worker-Umgebung ausgeführt. Beim Aufruf der Website können infrastrukturseitig technische Zugriffsdaten verarbeitet werden.

Kategorien technischer Zugriffsdaten

• IP-Adresse
• aufgerufene URL
• Datum und Uhrzeit
• Browser- beziehungsweise User-Agent-Informationen
• technische Request- und Verbindungsdaten

Zwecke

• Auslieferung der Website
• Stabilität
• Sicherheit
• Fehleranalyse
• Schutz vor Missbrauch

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der sichere, stabile und technisch funktionsfähige Betrieb der Website.

Technische Protokolldaten werden nur so lange verarbeitet, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist beziehungsweise wie dies durch die eingesetzte Hosting-Infrastruktur technisch vorgesehen ist. Eine dauerhafte eigene Speicherung dieser Zugriffsdaten in unserem Projekt findet nicht statt.

Anfrageformular

Auf der Seite Anfrage können Sie uns Ihr Anliegen über ein Formular übermitteln. Dabei verarbeiten wir folgende Angaben:

Pflichtangaben

• Anliegen
• Name
• E-Mail-Adresse
• Nachricht

Optionale Angaben

• Telefonnummer
• Lieferung oder Abholung
• Trocknungsgrad / Zustand
• Ort oder Postleitzahl

Die Angaben verwenden wir, um Ihre Anfrage zu prüfen, einzuordnen und persönlich zu beantworten. Die Daten werden nicht in einer eigenen Anfrage-Datenbank gespeichert. Nach erfolgreicher Prüfung werden die Angaben serverseitig per E-Mail an anfrage@brennholz-ms.de übermittelt.

Rechtsgrundlage ist bei Anfragen, die auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet sind, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen allgemeinen Kontaktanfragen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Bearbeitung und Beantwortung geschäftlicher und allgemeiner Anfragen.

Freiwillige Angaben

Telefonnummer, Übergabeart sowie Ort beziehungsweise Postleitzahl sind optional. Diese Angaben erleichtern die Bearbeitung und Rückmeldung, sind aber nicht zwingend für das Absenden einer Anfrage erforderlich.

Bitte übermitteln Sie im Nachrichtenfeld möglichst keine besonders sensiblen personenbezogenen Informationen, wenn diese für Ihre Anfrage nicht erforderlich sind.

Spam- und Missbrauchsschutz

Zum Schutz unseres Anfrageformulars vor automatisiertem Missbrauch und Spam setzen wir technische Schutzmechanismen ein. Hierzu gehören ein für Nutzer nicht sichtbares Zusatzfeld, eine technische Mindestzeit zwischen Anzeige und Absenden des Formulars sowie eine Begrenzung wiederholter Anfragen. Für diese Begrenzung kann die IP-Adresse kurzfristig verarbeitet werden.

Es sind maximal fünf Anfragen innerhalb von zehn Minuten je IP-Schlüssel möglich. Die hierfür genutzte Information wird ausschließlich flüchtig im Arbeitsspeicher gehalten und nicht in einer Datenbank gespeichert. Die IP-Adresse wird nicht in die Anfrage-E-Mail geschrieben. Die Speicherdauer entspricht dem technischen Rate-Limit-Fenster von zehn Minuten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der Schutz der Website, der Kommunikationswege und unserer Infrastruktur vor Spam und Missbrauch.

E-Mail-Versand des Formulars

Der technische Versandweg verläuft von der Website über eine serverseitige Funktion und die Lovable-Mail-Infrastruktur an anfrage@brennholz-ms.de. Als technische Versanddomain wird notify.brennholz-ms.de genutzt, technischer Absender ist website@notify.brennholz-ms.de.

Bei der Übermittlung können verarbeitet werden:

• Absenderadresse
• Empfängeradresse
• Reply-To-Adresse
• Betreff
• Anfrageinhalt
• technischer Idempotenzschlüssel
• Versandstatus
• Zeitstempel
• Message-ID

Die Mail-Infrastruktur verarbeitet die Angaben ausschließlich zur technischen Zustellung der Anfrage.

In der von uns verwendeten Verwaltungsoberfläche sind technische Versandinformationen derzeit für einen Zeitraum von 14 Tagen sichtbar. Weitergehende technische Speicherfristen des Infrastrukturbetreibers können hiervon abweichen.

Lovable Cloud

Für technische Funktionen der Website setzen wir Lovable Cloud ein. Genutzt werden dabei serverseitige Funktionen, die Infrastruktur für den Formularversand sowie die technische Mailfunktion.

Nicht eingesetzt werden derzeit:

• eine Kundendatenbank
• eine Speicherung von Formularanfragen in Datenbanktabellen
• Nutzerkonten oder eine Kundenregistrierung
• ein öffentliches Anmelde- beziehungsweise Auth-System
• ein Datei-Storage für Kundendaten

E-Mail-Kommunikation

Nach der Zustellung befindet sich Ihre Anfrage in unserem Unternehmenspostfach anfrage@brennholz-ms.de. Die dort enthaltenen Daten werden zur Bearbeitung der Anfrage und der weiteren Kommunikation verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist bei vertragsbezogenen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstiger geschäftlicher Kommunikation Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir speichern geschäftliche Kommunikation grundsätzlich nur so lange, wie sie für die Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Cookies und Browser-Speicher

Unsere Website setzt derzeit keine Cookies. Es werden weder eigene Cookies noch Cookies von Dritten gesetzt. Der localStorage wird nicht genutzt, IndexedDB wird nicht verwendet.

Im sessionStorage Ihres Browsers wird ausschließlich der Eintrag „tsr-scroll-restoration-v1_3“ genutzt. Zweck ist die Wiederherstellung der Scrollposition während der Browser-Sitzung. Es handelt sich um eine First-Party-Speicherung mit funktionalem Zweck, die auf die Browser-Sitzung begrenzt ist. Ein Tracking oder eine Nutzung zu Marketingzwecken findet nicht statt.

Diese Speicherung ist technisch beziehungsweise funktional erforderlich, um die von Ihnen gewünschte Websitefunktion bereitzustellen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.

Analyse- und Marketingdienste

Auf dieser Website setzen wir derzeit keine Webanalyse-, Marketing- oder Trackingdienste wie Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare Technologien ein. Ebenso setzen wir derzeit keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein.

Schriftarten

Wir verwenden die Schriftarten Inter Variable, Noto Serif und Noto Serif Display. Die Schriftdateien werden lokal von unserer Website ausgeliefert. Beim Laden der Schriftarten findet keine Verbindung zu Google Fonts, Adobe Fonts oder einem anderen externen Font-Anbieter statt.

Bilder und Video

Alle Bilder, Logos, Vorschaubilder und das Video werden lokal von unserer Website ausgeliefert. Einbettungen von Videoplattformen, externen Media-CDNs, Karten oder sonstigen iframe-Inhalten werden nicht verwendet.

Externe Links

Unsere Website enthält Links zu WhatsApp und zu unserem Verkäuferprofil bei Kleinanzeigen sowie mailto-Links. Beim bloßen Laden der Website erfolgt keine Verbindung zu WhatsApp oder Kleinanzeigen.

Erst wenn Sie einen dieser Links aktiv anklicken, verlassen Sie unsere Website beziehungsweise öffnen den jeweiligen Dienst. Für die dortige Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Das gilt sowohl für WhatsApp als auch für Kleinanzeigen. Zähl-Pixel, Skripte oder iframes dieser Anbieter setzen wir nicht ein.

Empfänger und Dienstleister

Technisch beteiligt an der Bereitstellung unserer Website und Kommunikation sind:

• Lovable für Hosting, Cloud- und Serverfunktionen sowie den technischen Mailversand
• die zugrunde liegende technische Cloud- beziehungsweise Edge-Infrastruktur
• der Betreiber unseres Unternehmenspostfachs

Soweit wir Dienstleister zur technischen Bereitstellung unserer Website und Kommunikation einsetzen und diese personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorgaben.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist beziehungsweise soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Konkret bekannt ist derzeit:

• Rate Limit: flüchtiges Zeitfenster von zehn Minuten im Arbeitsspeicher
• Anfrageformular: keine eigene persistente Speicherung auf dem Server
• Mail-Verwaltungsoberfläche: Sichtbarkeit technischer Versandinformationen für 14 Tage
• Cloud-Datenbank: keine Speicherung von Anfragen
• Unternehmenspostfach: Speicherung nach dem oben beschriebenen Grundsatz; eine feste projektspezifische Löschfrist ist nicht dokumentiert

Ihre Rechte

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere Rechte auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@brennholz-ms.de. Die Bearbeitung erfolgt nach den gesetzlichen Vorgaben; gesetzliche Ausnahmen, etwa bei offenkundig unbegründeten oder exzessiven Anträgen, bleiben unberührt.

Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Eine Nachricht an info@brennholz-ms.de genügt.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für unseren Sitz in Münster (Nordrhein-Westfalen) ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) zuständig.

Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet im Zusammenhang mit den hier beschriebenen Verarbeitungen nicht statt.

Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.

Stand: August 2026